Condizioni di vendita

CONDIZIONI  GENERALI DI VENDITA COLORIFICIO SAN GIOVANNI SNC

1. Oggetto del contratto

Il contratto “on-line”, accettato sul sito Internet www.dgcolorificio.it, si intende stipulato tra Colorificio San Giovanni snc, con sede legale in Corso Vercelli 53 Ivrea, ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per consumatore s’intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi d’informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato “Internet”, all’indirizzo www.dgcolorificio.it. Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso.

2. Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico e visionabili on-line all’indirizzo (URL) www.dgcolorificio.it, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

Colorificio San Giovanni snc non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori od omissioni contenute sul sito e si riserva il diritto di apportare modifiche allo stesso.

 Colorificio San Giovanni snc non fornisce alcuna garanzia sulle informazioni pubblicate sul sito e non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti dall’uso delle stesse; a tal proposito non viene rilasciata alcuna garanzia né dichiarazione in relazione all’accuratezza delle informazioni e si declina qualsiasi responsabilità per errori o per omissioni nel contenuto.

 Colorificio San Giovanni snc mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Colorificio San Giovanni snc. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Colorificio San Giovanni snc garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

3. Modalità di pagamento

Carta di Credito/ Paypal

Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell'ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da paypal , che ci fornirà semplicemente una comunicazione via email dopo che sarà stato effettuato il pagamento.

Al momento della conferma d'ordine, ti basterà selezionare l'opzione di pagamento “carta di credito o Paypal “, per essere direttamente trasferito sul sito PAYPAL, inserisci quindi l'email e la password per accedere al tuo conto paypal e completare il pagamento.

Dati anagrafici:

Colorificio San Giovanni di D'Orazio & c. snc sito in Corso Vercelli 53, 10015 Ivrea (to) P.I. 09724670014 Telefono 0125-251638

4. Modalità e spese di consegna

Ogni ordine evaso su www.dgcolorificio.it viene consegnato con regolare scontrino, il Colorificio san Giovanni emette fattura del materiale spedito se richiesta, inviandola tramite posta elettronica all’intestatario dell’ordine entro le 48 ore, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. I costi di spedizione, nel momento in cui previsti, sono a carico del Cliente nella misura quantificata da www.dgcolorificio.it.Il Colorificio San Giovanni spedisce a mezzo corriere GLS che offrono sempre un servizio veloce e garantito.

I tempi medi di spedizione sono ¾ gg lavorativi, ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all'indirizzo specificato al momento dell'ordine.

E' molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare cosi le modalità di consegna.

Nessuna responsabilità può essere imputata a Colorificio san Giovanni snc in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna firmando la cedola di ritiro con la dicitura “ritiro con riserva”. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento. Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato, con addebito al Cliente dei costi di reso.

5. Disponibilità dei prodotti

Tutte le disponibilità vengono aggiornate quotidianamente e sono visibili al Cliente direttamente sul sito www.dgcolorificio.it

6. Garanzie

Il Colorificio San Giovanni snc commercializza prodotti di elevata qualità ed originali, e per ognuno di essi è valevole la garanzia fornita dal costruttore.

7. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto, fatto salvo quanto indicato: Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare al Colorificio San Giovanni snc una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata tramite email all’indirizzo ordinidgcolorificio@gmail.com. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti www.dgcolorificio.it provvederà a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire entro 10 giorni dall’autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:- l diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;- il diritto non si applica ai prodotti una volta usati;- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc…) sulla quale apporre l’etichetta fornita da www.dgcolorificio.it riportante il numero di NAR(codice di autorizzazione al rientro); va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;- a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;- a spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, www.dgcolorificio.it darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; – Colorificio San Giovanni snc  non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;- al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l’imballo originale risultino rovinati, Colorificio San Giovanni snc provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Colorificio San Giovanni snc provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione del recesso, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito Bancario.

8. Obblighi dell’acquirente

Il Cliente s’impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. Colorificio San Giovanni snc si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.

9. Autorizzazioni

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web, il Cliente autorizza Colorificio San Giovanni snc ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Colorificio San Giovanni snc l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on-line”. La procedura si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all’Istituto Bancario, titolare e gestore del servizio di pagamento “on-line”, al quale Colorificio San Giovanni snc non può accedere.

10. Trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. www.dgcolorificio.it garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”). Titolare del trattamento: Colorificio San Giovanni snc, con sede legale in Corso Vercelli 53 10015 Ivrea (TO)